个性与品行
经常听朋友说某某人不好，后来究其原因，是因为那个说话口无遮掩，容易刺到
人。在我看来，与其说他品质有问题，不如说个性不讨人喜欢。阅读网络上的各种
讨论，经常看到意见不同的双方掐架，最终互相把对方妖魔化，於是不欢而散。
个性与品质，英语里是personality和character，两者极容易被混为一谈。比
如有些人大大咧咧，他不在乎你向他借了几块钱，当然向你借钱时也会忘了还，这
属於个性问题，你需要去提醒他。但假若他借钱后，假装忘记而不还，那么钱财虽
小，却牵涉到严重的诚信问题。我曾经读到过很多有关婆媳或岳婿关系的文章，但
细究一下，所谓的矛盾经常是个性不相容所致，而不涉及到当事人所言的品质。
个性是否讨人喜欢，通过短暂的交往中即可感觉到。品行是否好坏，则需要观
察。个性很容易迷惑人，我的一位台湾朋友最近事业不顺，因为他认识不久的生意
夥伴在拿货以后，不仅拒绝付款，而且音讯全无。而他当初刚认识对方时，对方确
实能说会道，让他感觉很舒服，也因此有了信任感。其实在生意场上，对方为人处
事的风格固然重要，更需要用法律和人际关系来调节，比如我朋友认识那位夥伴前，
是否有其他以前合作过的人的介绍，等等。
很多人觉得难以交到朋友，往往是因为自己对别人的个性太过挑剔，却很少过
问一下自己是否能够容得下别人。人世百态，每人都有缺陷之处，但缺陷往往也伴
随著可爱之处。我的原则是，待人接物时分清对方的一些令人不甚愉悦之处到底是
个性所致，还是品质问题。如果是品行不端，那么保持警惕或尽量少来往；假如只
是个性问题，那么自己可以多多包容，少些吹毛求疵，keep observant but not sensitive，
即你注意到朋友个性中的缺陷，但不必将平时交往中的一些轻微不快无限放大，更
切忌上纲上线到品质问题。这样的话，不仅别人在你面前就会感到放松，觉得你容
易靠近，而且你也不大因为一些鸡毛蒜皮之事耿耿于怀。说到底，快乐不快乐，归
根结底是你自己的主观感觉。
再回到网络上因看法不同而相互掐架的现象。其实看法本身是个客观的东西，
言语不合乃是常事，将之上升至主观所属的品质或道德，似有不妥。其实很多不同
意见有着同样的出发点，这本来可以成为沟通的基础，但一旦将对方上纲上线，不
仅徒增烦恼，自己也就少了交流的愿望，从而阻塞了兼听则明的渠道。说到底，最
后损失的还是自己。
（原载于《桃红满天下》）